Términos y Condiciones de Venta

El Cliente y EPY Electrónica Bolivia están de acuerdo que las compras y ventas de los componentes electrónicos, y demás productos de Hardware comercializados por EPY Electrónica Bolivia han sido realizados bajo estos términos y condiciones, y que EPY Electrónica Bolivia NO ESTARA OBLIGADO A OBEDECER TERMINOS ADICIONALES O DIFERENTES ESTABLECIDOS POR EL CLIENTE. La orden de compra y el pago de los Productos y Servicios por parte del Cliente, constituyen la completa aceptación de los términos y condiciones acá descritas.

  1. Pago y posesión de los Artículos. Los productos adquiridos por el Cliente estarán bajo posesión de EPY Electrónica Bolivia hasta el momento en que el Cliente realice el pago total (100%) de los mismos a EPY Electrónica Bolivia, incluidos los impuestos gubernamentales y otros costos previamente cotizados (por ejemplo, costos por envío, seguro y manejo; si aplicasen). Solo en ese momento EPY Electrónica Bolivia cederá el derecho a la posesión de los productos adquiridos por el Cliente.
  2. Métodos de Pago Online. El Cliente podrá pagar sus pedidos por Transferencia Bancaria o Pago por QR SIMPLE a cualquiera de nuestras cuentas bancarias habilitadas de EPY Electrónica Bolivia, luego debe enviarnos la confirmación del pago una fotografía o captura de pantalla de la transacción a cualquiera de los números de EPY Electrónica Bolivia. El Cliente entiende que al efectuar sus pagos lo hace a través de su entidad bancaria por tanto EPY Electrónica Bolivia no interviene en dicha transacción y que tanto la solicitud de información como el suministro de información, las tarifas por comisión, generación de extractos, débito, etc. se dan entre el Cliente y la entidad bancaria del Cliente, por tanto el Cliente estará sometido a los términos y condiciones respectivas de dichas entidad bancaria y operador durante la transacción de pago. EPY Electrónica Bolivia suministrará los datos necesarios para realizar el pago respectivo de su compra o que el Cliente así lo solicite. Solamente cuando un pago ha sido cien por ciento (100%) exitoso EPY Electrónica Bolivia efectúa el envío y/o entrega del pedido.
  3. otros métodos de pago. EPY Electrónica Bolivia tiene otra opción de pago en Bolivia no online (offline) este es el Pago en efectivo en punto de venta físico, transacción por Depósito Bancario. Los cobros adicionales generados (comisiones por giro, transferencias electrónicas, etc.) por estos métodos alternativos de pago correrán por cuenta del Cliente. Para cualquiera de los métodos alternativos de pago, el Cliente deberá dar a conocer a EPY Electrónica Bolivia que ha efectuado el pago de su pedido enviando el soporte respectivo (imagen o foto de: recibo, boleta, Boucher, etc.) por vía digital (correo electrónico, WhatsApp o similares). Mientras el soporte de pago respectivo no sea de conocimiento de EPY Electrónica Bolivia se da por entendido que aún no se ha efectuado el pago.
  4. Devoluciones y Cambios: Todas las ventas son finales. EPY Electrónica Bolivia no aceptará la devolución o cambio (total o parcial) de los Productos una vez estos hayan sido recibidos a satisfacción por el Cliente. Para efectos de garantía remitirse a los numerales Garantía Limitada y Responsabilidades.
  5. Impuestos establecidos EPY Electrónica Bolivia recaudará, el valor de dichos impuestos en el momento de la venta y se encargará de enviar estos de manera regular a las entidades bolivianas recaudadoras correspondientes de acuerdo a las normas bolivianas vigentes.
  6. Validez de Cotizaciones. Todas las cotizaciones caducarán en 10 días calendario a partir de su fecha de generación, a no ser que EPY Electrónica Bolivia le estipule al Cliente por escrito una fecha o tiempo de validez distinto.
  7. Órdenes de compra. EPY Electrónica Bolivia se reserva el derecho a aceptar o no las órdenes de compra generadas por el Cliente. Una orden de compra generada por el Cliente representa un compromiso de compra por parte del Cliente, pero no necesariamente un compromiso de aceptación de la misma por parte de EPY Electrónica Bolivia.
  8. Envíos y Seguro. EPY Electrónica Bolivia realizará los envíos de los productos adquiridos desde sus oficinas en La Paz, a través de Transportadoras de envíos reconocida a nivel nacional. El Cliente debe proveer la información completa donde requiere se le envíen el (los) producto(s), cualquier error o información incompleta en los datos de envío que el Cliente suministre será su única responsabilidad. El Cliente es responsable de pagar los gastos de envío, empaque y manejo generados por este concepto. EPY Electrónica Bolivia no será responsable por la pérdida total o parcial de los Productos enviados que fueren generados por la empresa transportadora. EPY Electrónica Bolivia embalara con bolsas de protección anti impacto el(los) Producto(s) adquirido(s) con el fin de mitigar las situaciones de riesgo que pudieran ocurrir durante el transporte de los mismos.
  9. Retardos. EPY Electrónica Bolivia no será responsable por retardos en la entrega y distribución de sus productos y será excusado debido a cualquier causa que este fuera de su control, incluyendo; pero no limitado a: acciones gubernamentales, problemas aduaneros, fluctuaciones del dólar fuera de lo normal, catástrofes naturales, actos del Cliente, interrupciones en la cadena de distribución, medios de transporte o la inhabilidad de obtener los productos o materiales de sus proveedores. Todos los tiempos de entrega dados al Cliente en la cotización son estimados.
  10. Garantía Limitada. EPY Electrónica Bolivia Garantiza los módulos electronicos, placas de desarrollo, sensores, actuadores y equipos desde el proceso de fabricación, asegurando la calidad y funcionalidad, tomando en cuenta que son módulos y equipos que deben ser operados y aplicados por personas que tengan los conocimientos necesarios en el manejo. La garantía es por un periodo de un mes (30 días) y se hará efectiva al presentarse defectos de fábrica y manufactura que impidan el buen funcionamiento, se procederá con la reparación, cambio o reposición.
  11. Responsabilidades. La única obligación de EPY Electrónica Bolivia con respecto a la garantía limitada de los productos descritos en el numeral Garantía Limitada, será (a decisión y criterio de EPY Electrónica Bolivia), en primera instancia, el reemplazo o la reparación del Producto defectuoso (en caso que aplique) y en segunda instancia la devolución del monto pagado por el cliente. Para lo anterior, se requiere que EPY Electrónica Bolivia haya recibido una notificación por parte del Cliente de la existencia de tales Productos defectuosos durante el periodo de garantía estipulado en el numeral Garantía Limitada, el cual es contado a partir de la fecha de compra. En dicha notificación el cliente soportará de manera técnica los problemas presentados adjuntando toda evidencia y en lo posible imágenes, videos etc. que demuestren tales problemas. El Cliente entiende que EPY Electrónica Bolivia no estará obligado a responder por Productos fuera del periodo de garantía de los mismos.
  12. Ninguna otra garantía ni responsabilidades. Excepto como se expresa en los numerales anteriores, los demás Productos y Componentes Electrónicos están proveídos “TAL COMO SON” sin garantía de ninguna clase, y EPY Electrónica Bolivia no aplica ningún otro tipo de garantía; ya sea expresada directa o implícitamente; con respecto a estos Productos o Componentes. EPY Electrónica Bolivia tampoco garantiza, asegura, ni hace ninguna representación en relación al correcto y/o apropiado desempeño de los Productos vendidos para algún propósito particular; todos los parámetros operativos, incluyendo los valores nominales y extremos deberán ser validados por el Cliente (o algún experto en su nombre) dependiendo de la aplicación específica del Cliente y acorde con las especificaciones técnicas dadas por el fabricante (generalmente en la hoja técnica de datos o documentos similares cuando estos existan); por tanto EPY Electrónica Bolivia no asume ninguna responsabilidad que pudiese surgir a partir del uso de estos componentes en las aplicaciones del Cliente, o en el uso de ellos en algún producto o circuito y específicamente renuncia a cualquier y toda responsabilidad; sin limitaciones a daños especiales, consecuentes o incidentales, generados a partir del uso final de los Productos vendidos.
  13. No responsabilidad por aplicación final. EPY Electrónica Bolivia no se hace responsable de la inadecuada manipulación, mala interpretación de las normas técnicas del Producto, criterios de ingeniería erróneos o equivocación por parte del Cliente al escoger el Producto. El Cliente entiende que es el único responsable de conocer y entender de antemano las especificaciones técnicas del Producto a adquirir.
  14. Reventa de Productos. EPY Electrónica Bolivia realiza actividades comerciales como distribuidor de Productos al Cliente final, por tanto, NO AUTORIZA LA REVENTA DE LOS PRODUCTOS. El Cliente expresa que será él mismo el usuario final de los Productos, por lo tanto, EPY Electrónica Bolivia renuncia a cualquier obligación directa o indirecta con un tercero(s) en relación a los Productos comercializados con el Cliente bajo los Términos y condiciones de venta acá presentados.
  15. ADVERTENCIA. NINGUNO DE LOS COMPONENTES ELECTRONICOS O PRODUCTOS COMERCIALIZADOS POR EPY ELECTRÓNICA BOLIVIA HA SIDO EXPLÍCITAMENTE DISEÑADO Y/O AUTORIZADO POR EL FABRICANTE CON LA INTENCIÓN DE SER USADO COMO COMPONENTE EN SISTEMAS BIOMEDICOS, ESPECIALMENTE AQUELLOS QUE SON IMPLANTADOS QUIRÚRGICAMENTE; EN APLICACIONES DE SISTEMAS QUE TENGAN COMO FINALIDAD EL MONITOREO, SOPORTE O SOSTENIMIENTO DE VIDA HUMANA. TAMPOCO EN AQUELLAS APLICACIONES EN DONDE POR FALLA O POBRE RENDIMIENTO DE LOS PRODUCTOS ACÁ VENDIDOS SE PUDIERA CREAR UNA SITUACIÓN DE DAÑOS DE PROPIEDAD A TERCEROS, HERIDAS PERSONALES (TRANSITORIAS O PERMANENTES) O INCLUSO PERDIDAS HUMANAS. EL CORRECTO DESEMPEÑO DE LOS PRODUCTOS PUEDE SER AFECTADO POR FACTORES ADVERSOS, PERO NO LIMITADOS A: FLUCTUACIONES TRANSITORIAS DE VOLTAJE, EXCESOS DE RANGOS DE TEMPERATURA DE OPERACIÓN, DESCARGAS DE ENERGÍA ELECTROSTÁTICAS, EXPOSICIÓN A RAYOS X, INADECUADAS PRECAUCIONES EN EL MANEJO E INSTALACIÓN, USO EXCESIVO NO ANTICIPADO, ERRORES EN LA SELECCIÓN DEL PRODUCTO POR PARTE DEL CLIENTE, ERRORES EN EL DISEÑO, y OTROS, LOS CUALES ESTAN FUERA DEL CONTROL DE EPY ELECTRÓNICA BOLIVIA. EL COMPRADOR ACEPTA LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL USO FINAL DE ESTOS PRODUCTOS Y DEBERÁ INDEMNIZAR, PROTEGER Y EXIMIR A EPY ELECTRÓNICA BOLIVIA, SUS PROPIETARIOS, GERENTES, REPRESENTANTE LEGAL, EMPLEADOS, SUBSIDIARIAS, CONTRATISTAS, AFILIADOS Y DISTRIBUIDORES CONTRA CUALQUIER DEMANDA, QUERELLA, RECLAMO, COSTO, DAÑO, (INCLUYENDO COSTOS DE ABOGADO, ETC.) QUE PUDIESE SURGIR A PARTIR DEL USO FINAL DE LOS COMPONENTES Y PRODUCTOS.
  16. Reconocimiento de Términos gobernantes. El Cliente reconoce el haber leído los Términos y Condiciones de Venta acá presentados, los entiende, está de acuerdo con ellos y acepta que la compra realizada a EPY Electrónica Bolivia estará gobernada por estos términos y no otros.